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Hébergement
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Directeur de la publication
Caroline SUCHOTZKI

Nous contacter :
Par email : agapantheboutique@gmail.com

Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées par AGAPANTHE, sur le site www.agapanthe-boutique.com. En passant commande, le Client accepte les présentes CGV sans réserve.

Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée.

Commande

Le Client peut passer commande directement sur le site www.agapanthe-boutique.com. Une fois la commande validée, un récapitulatif sera envoyé au Client par email.

La commande devient définitive à la validation du paiement.

Prix et Paiement

Les prix des produits sont indiqués en euros, hors taxes (HT), conformément au statut d’auto-entrepreneur, et ne comprennent pas les frais de livraison. Ces derniers sont indiqués séparément lors de la commande. Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler sa commande par carte bancaire ou par l’un des autres moyens de paiement proposés lors de la validation de la commande. Le paiement est sécurisé grâce à une solution de paiement en ligne.

Droit de rétractation et retours

En raison de la nature de nos produits, aucun droit de rétractation n’est accordé. Tous les produits sont non retournables, non échangeables et non remboursables.

Litiges

Réclamation préalable
En cas de litige, le Client doit d’abord contacter le service clientèle par :

Juridiction compétente
En l’absence de règlement amiable, le Client pourra saisir les juridictions françaises compétentes. Le tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur, conformément à l’article 42 du Code de Procédure Civile, et le droit français sera applicable.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.agapanthe-boutique.com, y compris les textes, images, logos, graphiques, etc., sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent à AGAPANTHE ou à ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation de ces éléments est interdite sans autorisation préalable.

Données personnelles

AGAPANTHE s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à ne les utiliser que dans le cadre de la gestion des commandes. Les données sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers à des fins commerciales sans consentement préalable.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données personnelles le concernant, conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD.

Modification des CGV

AGAPANTHE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande du Client.

Politique de Confidentialité

Chez AGAPANTHE, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site internet www.agapanthe-boutique.com

Collecte des informations personnelles

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  • Droit de rectification : Vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : agapantheboutique@gmail.com

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, notamment en raison de changements législatifs ou de la mise en place de nouveaux services. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.

Dernière mise à jour : 19/12/2024

 

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